Ds Printstudio voor al uw gepersonaliseerde producten en unieke fotocadeau's

Algemene voorwaarden

1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de webwinkels van Danny / DS printstudio. De voorwaarden zijn voor eenieder toegankelijk en opgenomen op de  internetsites van Danny / DS printstudio met als maatschappelijke zetelreyerstraat 40, 3540 Herk-de-stad. Btw-identificatienummer: BE0737358762.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met deze voorwaarden akkoord gaat. Danny / DS printstudio behoudt zich het recht voor de voorwaarden te wijzigen.

1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Danny Swennen / DS printstudio erkend.

1.4 Danny Swennen/ DS printstudio garandeert dat de geleverde producten beantwoorden aan de overeenkomst en voldoen aan de in de webwinkels vermelde specificaties.

1.5 Bestellingen van de koper zijn bindend op de dag van de schriftelijke bevestiging van de bestelling door de verkoper, via email. Wijzigingen van bestelling zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk bevestigd door de verkoper.

1.6 Danny Swennen / DS printstudio behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verwerking van de bestelling geschied na vooruitbetaling.

2. Prijzen en aanbiedingen
2.1 De goederen zullen worden gefactureerd tegen de prijs die geldt op de dag dat de bestelling wordt geplaatst. Door afronding kan de som van de prijzen van de bestelde afzonderlijke goederen afwijken van de totale prijs van de goederen vermeld op het bestelformulier, orderbevestiging of factuur. Enkel de totaalprijs is geldig. De gefactureerde prijzen van Danny Swennen / DS printstudio gelden niet automatisch ook voor nabestellingen. De correcte prijs is steeds de prijs die geldt op de dag van de (bij)bestelling.

2.2 Alle prijzen op de webwinkel(s) zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

2.3 Op de websites van Danny Swennen / DS printstudio staan de prijzen incl./excl. BTW telkens duidelijk vermeld.

2.4 Mondelinge toezeggingen, aanvullingen, wijzigingen en/of andere afspraken zijn slechts van kracht, nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.

3. Levering en reclamaties

3.1 Alle op de internetsites genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend. De partijen erkennen dat er omstandigheden kunnen zijn waarin bv een wijziging in de Danny Swennen / DS printstudio kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen bij het transport. De vermelde levertermijn is louter indicatief. De vertraging zal geen inbreuk vormen op de overeenkomst en kan derhalve geen aanleiding geven tot schadevergoeding, noch tot gehele of gedeeltelijke ontbinding of verbreking van de overeenkomst. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

3.2 Het leveren van de goederen kan pas gebeuren, na ontvangst van betaling.

3.3 Transport- en eventuele garantiekosten vallen steeds onder rekening van de koper tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen tussen partijen.

3.4 Aan de leveringsplicht van Danny Swennen / DS printstudio zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Danny Swennen / DS printstudio geleverde zaken één keer aan de koper zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering. Indien geretourneerde zendingen opnieuw moeten worden verzonden, zijn de extra transportkosten voor de koper.

3.5Danny Swennen / DS printstudio verwittigt de klant op het moment van de verzending van de bestelling. De koper verbindt zich er toe Danny Swennen / DS printstudio schriftelijk te verwittigen indien het pakket binnen de 10 kalenderdagen niet werd aangeboden door een koerier. Na het verstrijken van deze termijn heeft de koper geen verhaal jegens Danny Swennen / DS printstudio en kan hij evenmin een nieuwe verzending van de goederen vorderen.

3.6 De koper verbindt zich er toe de inhoud van de bestelling te controleren bij levering. De koper dient Danny Swennen / DS printstudio binnen de 2 kalenderdagen schriftelijk op de hoogte te brengen indien het pakket beschadigd werd afgeleverd door de koerierdienst of indien bepaald artikels ontbreken of niet voldoen. Ingeval beschadiging stuurt de koper duidelijke foto’s van het beschadigde pakket/artikels naar sanne@ds-printstudio.be. De goederen kunnen pas retour worden gestuurd na schriftelijk akkoord voor een retourzending door Danny Swennen / DS printstudio. Na de termijn van 2 kalenderdagen heeft de koper geen verhaal jegens Danny Swennen / DS printstudio en kan hij evenmin vervanging van de goederen vorderen. Indien klachten van de koper doorDanny Swennen / DS printstudio gegrond worden bevonden, zal verkoper naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid vanDanny Swennen / DS printstudio en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken. Iedere aansprakelijkheid van Danny Swennen / DS printstudio voor enige andere vorm van schade is uitgesloten.

3.7 Verborgen gebreken kunnen slechts tot vergoeding aanleiding geven indien zij onmiddellijk na de vaststelling ervan gemeld worden per aangetekend schrijven. De goederen mogen echter niet verwerkt of behandeld zijn. Bedrijfs-, gevolg- of indirecte schade kunnen nooit aanleiding geven tot enige aansprakelijkheid van onzentwege. Danny Swennen / DS printstudio is nooit aansprakelijk voor schade ten gevolge van foutieve installatie door de klant, onzorgvuldig gebruik of onderhoud, een wijziging of herstelling uitgevoerd door de koper en slijtage.

3.8 Reclamaties worden niet aanvaard indien: a) en zolang de koper jegens Danny Swennen / DS printstudio in gebreke is; b) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Danny Swennen / DS printstudio en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld;
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ds-printstudio.be. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via 
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
4. Herroepingsrecht

4.1 U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@ds-printstudio.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.


4.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor a) goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben, vb.: gepersonaliseerd drukwerk, gepersonaliseerde artikelen, snoepgoed met naam, … b) alle voedingswaren.
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@ds-printstudio.be. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
5. Betalingsvoorwaarden

5.1 De geldende tarieven op de dag van uitvoering worden aangerekend. Deze tarieven kunnen door Danny Swennen / DS printstudio eenzijdig gewijzigd worden.

5.2 De bestelling dient door de klant ingevoerd te worden in ons online bestelsysteem. Voor bestellingen via email/telefoon geldt een administratieve toeslag van 5,00 euro excl. BTW.

5.3 Betaling van de bestelde goederen zal gebeuren via het online betaalsysteem verwerkt binnen de websites van Danny Swennen / DS printstudio.

5.4 Wanneer de koper om welke reden dan ook zou kiezen om via overschrijving, dan dient de factuur betaald te worden op de aangeduide vervaldatum. Niet-betaling op de vervaldag geeft het recht alle lopende bestellingen te schorsen en brengt met zich mee dat niet vervallen facturen onmiddellijk opeisbaar worden zonder enige aanmaning.

5.5 Betalingen na deze termijn brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling intresten op gelijk aan 7% alsmede (eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling) een forfaitaire vergoeding van 15% op het factuurbedrag (met een minimum van €25.00) als schadebeding.

5.6 Alle inningskosten, inbegrepen gerechtelijke en buitengerechtelijke aanmaningen, zijn steeds ten laste van de klant.

5.7 Elke klacht omtrent de factuur dient binnen de 8 dagen, per aangetekend schrijven, ter kennis worden gebracht.

6. Afbeeldingen en specificaties

6.1 Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsites van Danny Swennen / DS printstudio gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

6.2 Alle afbeeldingen, foto’s, bestanden en teksten op de websites van Danny Swennen / DS printstudio vallen onder copyright. Kopiëren, verdelen of gebruik hiervan zijn onder geen enkel beding toegestaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

6.3 Wanneer door de koper bestanden worden aangeleverd voor het personaliseren/bedrukken van artikelen met eigen ontwerp, dan verklaart de koper aan Danny Swennen / DS printstudio het recht te hebben de aangeleverde ontwerpen/tekeningen/afbeeldingen te mogen gebruiken.

6.4 Wanneer door de klant bestanden worden aangeleverd voor het personaliseren/bedrukken van artikelen, dan verklaart de koper het recht te hebben deze bestanden te mogen gebruiken, hetzij door zelf eigenaar te zijn van het ontwerp, hetzij door toestemming te hebben gekregen van de eigenaar. Danny Swennen / DS printstudio kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor copyrightclaims met betrekking tot ontwerpen door de koper aangeleverd.

7. Overmacht

7.1 Danny Swennen / DS printstudio is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.

7.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Danny Swennen / DS printstudio alsmede van hulppersonen, gebreken in hulp- of transportmiddelen, ziekte of persoonlijke overmacht van personeel, gelden uitdrukkelijk als overmacht.

7.3 Danny Swennen / DS printstudio behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Danny Swennen / DS printstudio gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

7.4 Indien Danny Swennen / DS printstudio bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

8. Gegevensbeheer

8.1 Indien de koper een bestelling plaatst op een website van Danny Swennen / DS printstudio, dan worden de nodige gegevens opgenomen in het klantenbestand van Danny Swennen / DS printstudio om uw bestelling correct te kunnen verwerken. Danny Swennen / DS printstudio zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.

8.2 Danny Swennen / DS printstudio respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsites en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.

8.3 Danny Swennen / DS printstudio maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst om u attent te maken op nieuwigheden of aanbiedingen. Elke mailing bevat instructies om uzelf indien gewenst, van deze lijst te kunnen verwijderen.

9. Eigendomsvoorbehoud

9.1 De geleverde goederen blijven eigendom van Danny Swennen / DS printstudio tot op het ogenblik dat de koper de goederen en alle andere door hem verschuldigde bedragen aan de verkoper heeft betaald. Vanaf de levering draagt de koper de aansprakelijkheid en het risico voor elke schade veroorzaakt aan de goederen, met inbegrip van verlies en diefstal.

10. Toepasselijk recht/bevoegde rechter

10.1 Elke overeenkomst is onderworpen aan Belgisch recht. Indien zou blijken dat één of meerdere van de bepalingen van deze verkoopsvoorwaarden nietig of niet-afdwingbaar zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing. Elk geschil voortvloeiend uit of met betrekking tot een overeenkomst zal uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel.
Winkelwagen